Возврат/обмен

Согласно Закону о Защите Прав Потребителей, чулочно-носочная продукция обмену и возврату не подлежит, но так как мы работаем в режиме подписки, мы можем гарантировать вам, что будут возвращены все неиспользованные средства, за вычетом уже доставленного конверта с носками.

В случае, если ошибка была на нашей стороне (например, конверт неправильно укомплектован), то мы обменяем носки без каких-либо вопросов, при условии, что не нарушена целостность носков и не снята бирка.

И в том, и другом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы в дальнейшем могли устранить эти проблемы. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и будем вам очень благодарны, если обратитесь к нам со своим вопросом.

Вы можете написать нам по почте hello@sockster.ru или позвонить по телефону +7 (499) 398-00-81.